Coop Pronto, c’est nous

«J’ai pu sans cesse évoluer.»
Arljinda Fejzulahu, gérante de magasins

«Je suis responsable de deux Coop Pronto à la gare de Bienne, avec au total 42 collaborateurs. L’encadrement et le développement de mon équipe font partie de mes tâches principales. Je veux que chacun ait plaisir à venir travailler, prenne des responsabilités et évolue professionnellement. Au quotidien, je m’occupe aussi des affaires courantes: planification du personnel, gestion des marchandises, propreté, qualité et respect de nos directives et concepts. 

Pour moi, Coop Pronto est bien plus qu’un simple lieu de travail: c’est une grande partie de ma carrière. Depuis mes débuts en 2012, j’ai en effet pu acquérir une belle expérience, relever de nombreux défis et évoluer. J’ai rencontré beaucoup de personnes et j’ai vécu de beaux succès avec mon équipe.»

«Avec mon équipe, je peux faire avancer les choses.» 

Gabi Gabi Windenberger, responsable du Category Management Boissons/Food/Non Food

«Grâce à mon métier, je suis au cœur de l’univers de la gastronomie. J’ai la chance de pouvoir goûter de nombreux produits avant leur mise sur le marché. Au quotidien, je suis en contact avec des fournisseurs et des producteurs qui partagent ma passion pour l’alimentation. 

Avec mon équipe, nous sélectionnons, parmi cette vaste offre, un assortiment qui puisse répondre aux attentes et aux besoins de nos clients. Trouver les bonnes priorités est un vrai défi. Chez Coop Pronto, j’évolue dans un environnement de travail qui me permet, avec mon équipe, d’atteindre mes objectifs et de faire avancer les choses.»

«Tout le monde doit repartir avec le sourire.»

Mathieu Giorgi, collaborateur en magasin

«Pour bien commencer la journée, le magasin doit être impeccable à l’intérieur comme à l’extérieur, 

dès 6 h du matin. Je veille tout particulièrement aux rayons Fruits et Boulangerie. Je m’occupe ensuite des tâches quotidiennes: commandes, réception des marchandises, contrôle des dates de péremption... Notre magasin se situe à Losone (TI), à l’entrée des Centovalli et du val Maggia, tout près du lac Majeur. 

Nous avons surtout une clientèle d’habitués, mais aussi des gens de passage. Ce qui compte pour moi, c’est que chaque personne qui entre chez nous reparte avec le sourire. Avec les vacanciers, j’utilise volontiers ma langue maternelle, le néerlandais, qui est proche de l’allemand et de l’anglais. Notre Coop Pronto est devenu incontournable dans la région, et on veut que ça continue comme ça!»

«C’est comme une grande famille.»

Alex Britschgi, responsable de la coordination de la distribution

«J’ai commencé mon parcours professionnel chez Coop en 1985 avec un apprentissage de vendeur, puis j’ai rejoint Coop Pronto AG en 2000. Aujourd’hui, je travaille à l’interface entre le front de vente et le BackOffice sur différents sujets. Je teste également de nouveaux projets directement en magasin. En ce moment, par exemple, nous préparons nous-mêmes des sandwiches avec du pain frais. 

Mon rôle consiste à identifier les ajustements nécessaires avant de déployer ces projets plus largement. J’apprécie de pouvoir développer de nouvelles idées. Le défi, parfois, est de garder une vue d’ensemble de tous ces projets menés en parallèle. Coop Pronto est pour moi une grande famille.»

«J’aime la diversité de mon travail.»

Rita Sanchez, collaboratrice en magasin 

«Je travaille chez Coop Pronto depuis 26 ans et je me réjouis de toutes les rencontres qui m’attendent encore! J’ai commencé dans un magasin à Saint-Gall, puis je suis arrivée à St. Margrethen en 2012. Bien sûr, avec le temps, les systèmes de caisse et de commandes ont beaucoup évolué. La digitalisation n’a pas toujours été évidente pour moi. Mais c’est aussi ça, la vie: des changements et de nouveaux défis. 

J’aime la diversité de mon travail: je ne m’ennuie jamais. Ce que je préfère, c’est le contact avec la clientèle. Parfois, j’ai l’impression de travailler dans une épicerie de quartier: je vois les mêmes personnes revenir au fil des années, et les enfants devenir adultes.»

«J’apprécie le cadre de travail dynamique.»

Patrick Rutz, responsable des Concepts

«En 2015, j’ai commencé chez Coop Pronto AG comme responsable des ventes. Aujourd’hui, je m’occupe, entre autres, du développement et de l’évolution de nos concepts de magasins, de fraîcheur et de vente. Le défi consiste à trouver des solutions simples et pratiques qui répondent aux exigences légales et de qualité, soient économiquement viables et puissent être mises en œuvre sur nos quelque 325 sites. 

J’apprécie de travailler dans un environnement varié, dynamique et d’avoir un employeur qui nous encourage à prendre des responsabilités, à proposer nos propres idées et à participer activement aux changements.»