Wir sind Coop Pronto
«Ho potuto crescere professionalmente.»
Arljinda Fejzulahu, titolare di Coop Pronto
Sono titolare di due Coop Pronto alla stazione di Bienne, con 42 collaboratrici e collaboratori. La gestione e lo sviluppo del mio team sono tra le mie mansioni principali. Voglio che tutti vengano volentieri al lavoro, si assumano responsabilità e abbiano la possibilità di crescere professionalmente. Nella quotidianità, mi occupo anche di organizzare le attività giornaliere, pianificare il personale, la gestione merci, la pulizia e la qualità. Bado anche al rispetto delle nostre direttive e strategie.
Coop Pronto è molto più di un posto di lavoro per me: è una parte importante della mia vita professionale. Da quando ho iniziato nel 2012 ho potuto maturare tante esperienze, affrontare sfide e crescere professionalmente. Ho conosciuto molte persone e insieme al mio team abbiamo ottenuto bei traguardi.
«Con il mio team posso fare la differenza.»
Gabi Gabi Windenberger, responsabile category management bevande/food/non food
Grazie al mio lavoro sono sempre aggiornata sul mondo culinario. Posso degustare molti prodotti prima che escano sul mercato. Ogni giorno mi confronto con fornitori e produttori che condividono la mia passione per i prodotti alimentari.
Insieme al mio team seleziono dalla vasta offerta una gamma che risponda ai desideri e alle esigenze della clientela. Stabilire le giuste priorità è una sfida per me. Coop Pronto AG mi offre un ambiente di lavoro dove posso raggiungere obiettivi insieme al mio team e fare davvero la differenza.
«Tutte e tutti dovrebbero uscire dal negozio con un sorriso.»
Mathieu Giorgi, collaboratore
Per iniziare bene ogni giornata, il negozio deve avere una veste impeccabile dentro e fuori già alle 6 del mattino. Sono molto importanti i reparti Pane e Frutta. Più tardi mi occupo dei compiti quotidiani come l’entrata merci, gli ordini oppure il controllo delle date di scadenza. Il nostro Coop Pronto è a Losone, all’ingresso delle Centovalli e della Vallemaggia, nelle immediate vicinanze del Lago Maggiore.
Abbiamo una grande clientela abituale, ma anche un gran numero di clienti occasionali. Il mio obiettivo è che tutte e tutti escano dal negozio con un sorriso. Nel rapporto con turiste e turisti, mi è di aiuto la mia lingua madre, l’olandese, che è simile al tedesco e all’inglese. Il nostro Coop Pronto è diventato indispensabile e tale deve restare!
«Come una grande famiglia.»
Alex Britschgi, responsabile coord. vendite
Il mio percorso professionale è iniziato nel 1985 con un apprendistato da venditore in Coop e nel 2000 sono passato a Coop Pronto AG. Oggi seguo diverse interfacce tra front-office e back-office. Sono anche responsabile di testare nuovi progetti nei negozi; attualmente, ad esempio, prepariamo direttamente noi i panini con pane fresco.
Avvio adeguamenti prima di procedere con l’implementazione su larga scala.
Del mio lavoro apprezzo molto la possibilità di sviluppare novità. Malgrado il fatto che, con tanti progetti attivi in parallelo, a volte può essere arduo mantenere la visione d’insieme. Coop Pronto è per me una grande famiglia.
«Mi piace la varietà del mio lavoro.»
Rita Sanchez, collaboratrice
Lavoro da 26 anni per Coop Pronto e mi rallegro di tutte le persone che ancora arriveranno! Ho iniziato in un negozio a San Gallo, dal 2012 sono a San Margrethen. In questo tempo, sono cambiate ovviamente molte cose nel sistema di cassa e degli ordini; a volte, la digitalizzazione mi ha posto difficoltà. Ma così va la vita: cambia di continuo e ti sfida.
Mi piace la varietà del mio lavoro. Non mi annoio mai. Il contatto con la clientela abituale od occasionale è la cosa più bella. A volte mi sembra quasi di lavorare in un piccolo negozio di quartiere, perché assistiamo all’evoluzione della clientela nel corso degli anni e vediamo i bambini diventare adulti.
«Mi piace l’ambiente di lavoro dinamico.»
Patrick Rutz, responsabile strategie
Nel 2015 sono approdato come responsabile Area Vendita in Coop Pronto AG. Oggi mi occupo, tra l’altro, di sviluppo e continuo miglioramento delle nostre strategie per i negozi, la freschezza e le vendite. La difficoltà sta nel trovare soluzioni che siano semplici e pratiche per i negozi, soddisfino le esigenze normative e qualitative, siano sensate dal punto di vista economico e siano attuabili per le nostre circa 325 filiali.
Mi piace lavorare in un ambiente molto vario e dinamico e avere un datore di lavoro che ci incoraggia ad assumerci responsabilità, a contribuire con idee personali e a partecipare attivamente ai cambiamenti.
